易丰会馆 · 品牌自述

一座开在山西的会馆,
让您第一次来就知道往哪走

易丰会馆长期运营易丰娱乐系列内容站点,服务以山西省内为主,也向周边省份的访客开放浏览。 规矩摆在前头,去处分得清楚,几条主要路径多年没挪过位置——您第一次来有人引路,第二次来就走出自己的熟路了。

服务地区
山西省内为主,周边省份可浏览
当前版本
第 8254 版
客服值守
工作日 9:00 – 18:00
备案号
晋ICP备42248543号
01

我们是谁,把什么放在前头

易丰会馆是一家面向山西及周边地区的品牌运营机构,长期运营易丰娱乐系列内容站点,备案号为晋ICP备42248543号。我们做的不是一次性买卖,而是让每一位访客进门之后不用试探、不用猜。

有三件事从开始做到现在没有变过:

  1. 01

    规则先写清楚,再谈参与。活动条款、参与条件、变更记录集中在一处,您看完再决定。

  2. 02

    去处按空间分区。门厅、厅堂、厢房、侧门各管一段路,找个东西不用翻三层菜单。

  3. 03

    接待有人值守。工作日的白天有人在岗,问话有人接,不把您晾在一堆自动回复里。

02

门厅、厅堂、厢房、侧门,各走各的路

山西的院子讲究进出的次序:门厅迎客,厅堂议事,厢房安顿细务,侧门留给熟客出入。站上的内容也照着这个法子分,您按自己的目的挑一条走就行。

易丰会馆四类栏目分区示意 门厅 厢房 厢房 厅堂 侧门 下载入口 分类 索引 规则与自查
四类去处示意:门厅在正前迎客,厅堂居中议事,厢房分列两厢,侧门通向后院的页脚。
门厅 首页 · 进门先站住脚

首页不堆信息,只办一件事:让您三秒内确认自己在哪、当前走到哪一版、下一步往哪拐。三条常用路径——先读规则、先看分类标签、先取测试版入口——都放在手边。

厅堂 规则区 · 看明白条款再动手

活动规则、参与条件、变更记录和自查条目都在这一区。第一次来的稳妥走法是先打开易丰娱乐读规则,把当版条款看一遍,再决定要不要参与。规则有调整,同一处就能看到改的是哪一条。

读规则时遇到的疑问,可以带着版本号和截图到问答中心,那边的回复会快一些。

厢房 专题中心 · 按话题慢慢翻

专题中心按系列整理内容,一个系列讲透一个话题,适合抱着平板慢慢看。平板端把全部栏目重排成 12 类分类标签,单屏同时显示 6 个,左右滑动每次切换 1 类。

想看完整的栏目索引,直接去专题中心翻一翻。

侧门 下载入口 · 页脚第二栏

需要取用内地测试版的时候,往页脚第二栏走,入口旁写明了适用设备,不用满页找按钮。第一次摸不着方向,可以先去体验中心看看那三条常用路径怎么走。

03

多久动一次,谁来接您的话

长期陪伴靠的是节奏稳,不是嗓门大。下面几件事的时间点都可以预期,您不用碰运气。

专题整理
专题中心每个系列每周整理一次,单个系列通常收录 6 至 10 篇短文,一个话题讲完再开下一个。
版本推进
公开版本按稳定节奏迭代,每一版都会在规则区追加一组自查记录,改了什么、为什么改都写在里面。
客服值守
客服组由易丰会馆轮值,工作日 9:00 至 18:00 有人在岗,接电话、回邮件、看反馈。
访客反馈
首次访问、规则查阅、标签使用、下载入口这四类问题都有对应通道,工作日平均 1 个工作日内给出首条回复。
一只手翻动册页的局部特写,纸面排列着密密的条目,字迹不做清晰呈现
每周整理一次,翻过的那一页留在档案里,随时能回头查。
04

八千多次迭代之后,路还是那条路

版本号是我们跟老访客之间的一个约定:每次调整都留下痕迹,您认准的那条路不会某天忽然消失。

  • 8254 当前公开版本
  • 56 已发布的自查清单组数
  • 392 累计自查条目
  • 300 版本档案保留的变更摘要

自查清单以每版 7 条为一组,一组一组往后排,目前已经排到 56 组,加起来 392 条。版本档案保留最近 300 个版本的变更摘要,可以按栏目和自查条数翻找。忘了某一版当初是怎么写的,回去翻就是了。

这套积累落到您身上,就是三个好处:查到的是哪一版写得明明白白,规则改动的来龙去脉能追,参与之前先把条款看全。

05

本地的事,坐下来聊更顺

如果您在山西,或者事情需要当面说清楚,我们留了线下接待的安排。日常使用上的疑问走线上更快,内容共建、栏目合作这类事,两种方式都合适。

接待地址 山西省太原市小店区学府街128号易丰数字产业园3层
客服邮箱 service@yifeng-lucky.com.cn
常用联络 yifeng@yifeng-lucky.com.cn
客服电话 18114678866
值守时间 工作日 9:00 – 18:00,由易丰会馆客服组轮值

涉及账户或活动规则的疑问,建议附上截图与访问时间,我们对着版本记录看,定位会快很多。线下接待用于本地沟通与当面安排,来之前先打个电话或发封邮件,我们好留出时间。

木质接待桌一角,桌面放着铜制门牌与一叠册页,光线从格窗斜落进来
太原的接待桌常年备着册页,坐下来就能一页页对着看。

聊聊合作